Phấn đấu 100% hộ gia đình được thông tin, tuyên truyền, các chủ trương, chính sách, pháp luật về chuyển đổi số
Đó là một trong những mục tiêu mà UBND tỉnh hướng đến trong việc triển khai hoạt động của Tổ công nghệ số cộng đồng trên địa bàn tỉnh Quảng Nam năm 2025 tại Kế hoạch số 3030/KH-UBND ngày 16/4/2025.

Theo kế hoạch, các mục tiêu đặt ra cụ thể như sau:
- 100% hộ gia đình được thông tin, tuyên truyền, các chủ trương, chính sách, pháp luật về chuyển đổi số.
- 80% số hộ gia đình trong thôn/khối phố thuộc xã/phường/thị trấn ở các huyện đồng bằng và 50% số hộ gia đình trong thôn/khối phố thuộc xã/phường/thị trấn ở huyện miền núi được tuyên truyền, hướng dẫn và có thành viên biết sử dụng vụ công trực tuyến.
- 60% số hộ gia đình trong thôn/khối phố thuộc xã/phường/thị trấn ở các huyện đồng bằng và 40% số hộ gia đình trong thôn/khối phố thuộc xã/phường/thị trấn ở huyện miền núi có thành viên cài đặt các nền tảng số, công nghệ số, kỹ năng số, như: app công dân số (Smart Quảng Nam), VNEDI, VssID ….
- 70% số hộ gia đình trong thôn/khối phố thuộc xã/phường/thị trấn ở các huyện đồng bằng và 40% số hộ gia đình trong thôn/khối phố thuộc xã/phường/thị trấn ở huyện miền núi có thành viên có tài khoản thanh toán điện tử.
- 30% số hộ gia đình trong thôn/khối phố thuộc xã/phường/thị trấn ở huyện đồng bằng và 15% số hộ gia đình trong thôn/khối phố thuộc xã/phường/thị trấn ở huyện miền núi có thành viên có chữ ký số.
Các thành viên Tổ công nghệ số cộng đồng sẽ được tập huấn kỹ năng cài đặt, sử dụng các dịch vụ số phục vụ cho các nhu cầu thiết yếu như y tế, giáo dục, chính sách xã hội, phòng chống thiên tai … thông qua các nền tảng số; Tập huấn kiến thức cơ bản về AI; kỹ năng cơ bản sử dụng, điều khiển một số nền tảng AI hữu dụng phục vụ công tác, học tập, lao động sản xuất, phát triển kinh tế, trải nghiệm nâng cao chất lượng cuộc sống; kỹ năng sử dụng AI an toàn, phòng chống lừa đảo trên môi trường mạng.
Tổ công nghệ số cộng đồng có trách nhiệm hướng dẫn cho người dân sử dụng các dịch vụ số đảm bảo an toàn thông tin, bảo vệ dữ liệu cá nhân trên không gian mạng như: bảo vệ thông tin cá nhân trên môi trường mạng; bảo vệ trẻ em trên không gian mạng; phòng, chống lừa đảo trên môi trường mạng, tin nhắn rác, cuộc gọi rác…; Hướng dẫn người dân tiếp cận dịch vụ viễn thông công ích; Hướng dẫn người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến; đồng bộ tài khoản trên Cổng DVC Quốc gia với tài khoản định danh điện tử; thanh toán trực tuyến; Khảo sát sự hài lòng của người dân đối với việc sử dụng DVC Trực tuyến.
UBND tỉnh giao Chủ tịch Ủy ban nhân dân cấp xã ban hành Quyết định thành lập, củng cố, kiện toàn Tổ công nghệ số cộng đồng thôn/khối phố. Trong đó, ưu tiên lựa chọn các thành viên trẻ, có kiến thức công nghệ thông tin, lực lượng nòng cốt là Đoàn Thanh niên; các thành viên khác có thể gồm cán bộ cấp xã, lực lượng Công an, Trưởng thôn/khối phố, Mặt trận, Hội, đoàn thể, cán bộ hưu trí/người dân có kiến thức, am hiểu về công nghệ thông tin, chuyển đổi số … (Chủ tịch Ủy ban nhân dân cấp xã lựa chọn thành phần, số lượng phù hợp); số lượng thành viên của mỗi Tổ ít nhất 04 thành viên.